Saga
Falabella una empresa chilena fundada por una familia italiana, es una de las compañías
más grandes y consolidadas de América Latina que desarrolla su actividad
comercial a través de varias áreas de negocios. Las principales son la tienda
por departamentos, las grandes superficies, mejoramiento y construcción del
hogar, supermercados, banco, viajes y seguros. Esta tiene presencia en
numerosos países como Chile, Argentina, Perú, Colombia, Uruguay y Brasil.
Esta empresa
en 2014 fue obligada a retirar su campaña navideña en Perú por ser acusada de
racismo y discriminación. En la campaña aparecen cuatro niñas y las cuatro con
muñecas rubias, muchos clientes señalaron que no podían ser más diferentes a la
mayoría de las niñas peruanas; muy pronto se llenaron las redes de comentarios
denunciando a la publicidad de la empresa por estar llena de modelos de
apariencia europeos y no reflejar la diversidad étnica de Perú. La empresa se defendió
diciendo que la campaña era más amplia y la diversidad era presente y
anuncio un futuro refuerzo de los procesos internos para asegurar los
principios de la empresa.
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